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黃山風景區:迎客松下“活地圖” 守護游客安全游山

2019年10月04日 12:09 來源: 中國新聞網

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民警為游客答疑解惑 周耀斌 攝

  中新網合肥10月3日電(趙強 周耀斌)10月3日,初秋的黃山天氣持續晴好,點點深紅、鵝黃掩映在青翠的蒼松之間,好似一幅色彩斑斕的油畫,近千面五星紅旗在黃山之巔迎風飄揚,更增添了節日的氣氛。在國寶迎客松旁,幾名身姿挺拔的巡邏民警步入記者的視野,他們是黃山風景區公安局玉屏樓派出所的民警。

  迎客松作為國寶級名松,是黃山的標志性景觀,也是安徽省的象征之一,每年有超過三百萬的海內外游客慕名前來觀賞,節假日期間,這里更是人潮涌動,游人如織。迎客松、天都峰、蓮花峰、西海大峽谷等眾多精華景點都集中在玉屏樓派出所轄區內。

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  民警為游客答疑解惑 周耀斌 攝

  “在這里執勤,遇到最多的就是旅游咨詢。”玉屏樓派出所所長孫南華告訴記者,作為黃山景區公安民警,不僅要保障游客的出游安全,還要熟悉景區的游步道分布、功能區劃分,了解黃山風景區的歷史文化和名木古樹,及時為游客答疑解惑,提供精準便捷的服務。

  孫南華介紹,“黃山因旅游而興,旅游因警而安,黃山景區公安倡導主動、實戰、協同、服務的工作理念,在做好安全防范各項工作的同時,積極服務好每一位游客群眾。”工作以來,只要有閑暇,他便主動“充電”,學習關于黃山景區的自然文化知識,將游步道線路、文化古跡等相關知識銘記于心,儼然一張問不倒、一口清的“活地圖”。

  上午11時許,孫南華正和同事在玉屏廣場上巡邏,維護旅游治安秩序,為游客提供旅游咨詢。游客們沉醉黃山的美景之中,經常不小心將隨身包裹、物品等遺忘在景區,巡邏中,孫南華和同事們總會耐心的提醒游客妥善保管隨身物品,不時為游客拉緊背包的拉鏈。

  忽然,一位中年男游客急匆匆的找到了他:“警察同志,我和女兒走散了,孩子又沒有手機,現在很著急,能不能幫忙找一找?”在詳細詢問了女孩的體貌特征,索要了一張照片后,孫南華立即發送給值班民警,值班民警通過視頻巡察系統很快鎖定了小女孩最近出現的區域。

  他隨即將尋人信息和照片發送給正在該區域執勤的民警和治安防范聯絡員,十幾分鐘后,好消息傳來,一名環衛工人在游步道旁的平臺上發現了疑似走失的小女孩,孫南華迅速帶著報警人來到女孩所處的位置,幫助游客一家團聚。這樣的警情,節假日期間每天都會有數十起在黃山之巔上演,不論是救助、尋人、尋物還是旅游咨詢,民警們都盡己所能為游客提供幫助。

  18時許,隨著夜幕的降臨,下山游客在下行索道附近排起了長隊,孫南華和同事們來到隊伍附近,一邊維持排隊秩序,一邊與游客們溝通交流,安撫因排隊帶來的焦躁情緒,并不時用手電筒為游客照亮腳下的道路,提醒他們注意安全。他告訴記者,“國慶第三天,進山游客近4萬人,我們要目送最后一位游客安全下山后才能撤離,今天估計會執勤到晚上9點”。


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